خدمة العملاء الممتازة هي شريان الحياة لأي عمل شركة. إذا لم تتمكن من كسب عملاء يعودون ، فلن يكون عملك مربحًا لفترة طويلة. كل منا يعرف هذا جيدا. لتحقيق خدمة عملاء أفضل ، تطبق TPP العناصر التالية كإرشادات.

- يعد التحكم في جودة المنتجات والتحسين المستمر من أساسيات خدمة العملاء.
- لا تجعل الوعد للعملاء بسهولة ، إلا إذا كان من الممكن القيام بالأشياء الموعودة.
- التركيز على خدمة العملاء ، والقدرة على الاستماع بعناية وفهم متطلباتهم ، ثم الاستجابة في الوقت المناسب.
- كن مفيدًا للعملاء ، حتى لو لم يكن هناك ربح فوري فيها.
- كلاً من التدريب الذاتي وتدريب العملاء على النمو مع العملاء.
- التفكير في العملاء مقدمًا ودعمهم بشكل أفضل.